Устранение последствий ошибочного программирования параметров КУ ТРК ПИЛОТ

Как и любое сильнодействующее средство, программирование параметров ТРК несет в себе определенные опасности. Они заключаются в программировании неправильных параметров.

Поскольку при помощи параметров ТРК устанавливается скорость обмена с ККМ и дополнительные сетевые номера контроллеров, неправильное программирование приводит к потере связи контроллеров с ККМ.

Отдельной причиной ошибок при программировании является недоработка ЗАО "ККС", в документации которого (ДШС4.079.064 РЭ п.12.1.3) не указано на возможность программирования и передачи параметров "0000". При этом, для работы ККМ требуется "формальное программирование любых 4-х параметров ТРК"

Параметры "1111" чаще всего устанавливаются в соответствии с документацией на КУ ТРК САПСАН различных модификаций (например САПСАН-2.3, см. СПСН.468323.004 ПС). При этом САПСАН эти параметры не использует, и они могут быть запрограммированы произвольно.

Устанавливаемые параметры "1111" приводят к следующему. КУ ТРК ПИЛОТ, принимая данную команду, сразу устанавливают дополнительный сетевой номер 1 и переходят на скорость обмена 4800 после выключения-включения.

В результате, сразу после передачи команды перестает работать КУ ТРК с номером 1, поскольку все контроллеры теперь отзываются на этот номер и мешают друг другу.

После первого же выключения-включения контроллеров происходит полная потеря связи с ними, поскольку они работают теперь на скорости 4800, а ККМ по прежнему на 9600.

Итогом всей процедуры является отправка контроллеров в ремонт и жалобы на качество продукции. Хотя, как очевидно, дело не в контроллерах.

Изменение в программах контроллеров

Для использования параметров ТРК необходимо прочитать документацию, например, руководство по эксплуатации КУ ТРК. Поскольку не все ее читают, были приняты меры к тому, чтобы ошибочная передача параметров ТРК не приводила к нарушениям обмена. Тот, кто хочет использовать дополнительные возможности, внимательно посмотрит, как это делается. Тот, кто не подозревает об их существовании, останется в счастливом неведении.

Начиная с января 2003 г., в версиях программ 5.6 для ПИЛОТ-41 и 16.7 для ПИЛОТ-22 необходимо разрешить использование параметров ТРК включением переключателя 15. При установке этих программ в оборудование, выпущенное до ноября 2002 г., для использования параметров ТРК следует вместо переключателя 15 установить диод.

Переключатель 15 в состоянии ВЫКЛ принудительно устанавливает скорость обмена 9600 и отсутствие дополнительных сетевых номеров, независимо от переданных параметров ТРК. То же будет при установке новых программ в ранее выпущенные контроллеры, без установки дополнительного диода.

В КУ ТРК ПИЛОТ-11.2 аналогичные функции выполняет переключатель 21.

Данное решение было принято в связи с возникновением ошибок при невнимательном программировании параметров ТРК, приводящих к нарушению обмена с ККМ.

Устранение последствий неправильного программирования

Наиболее удобным, но не всегда возможным, способом устранения данной проблемы является использование программы для компьютера.

В случае установленных параметров "1111" последовательность действий может быть следующей:

• Зайдите в режим "Настройка", установите скорость 4800 и нужный COM-порт.
• Перейдите в режим "Команды". В левом окне должен быть зафиксировано наличие КУ ТРК.
• Если у Вас ПИЛОТ-22, и есть отклик по 3-м номерам, или ПИЛОТ-41 и 2 номера - не удивляйтесь. Номер 1 - установленный параметрами дополнительный номер.
• Передайте команду "Установка" с параметрами "0000" во все отделы, соответствующие КУ ТРК ПИЛОТ. Если физического номера 1 нет, (то есть переключателями он не установлен), то и передавать в него ничего не нужно.
• Выключите КУ ТРК.
• В режиме "Настройка" установите скорость обмена 9600.
• Включите КУ ТРК.
• Перейдите в режим "Опрос". Если там на скорости 9600 (см. справа вверху) есть связь с КУ ТРК только по физически (переключателями) установленным номерам, значит все нормально.
• Повторите для каждого КУ ТРК.

Альтернативным вариантом является использование программы "Программирование параметров ТРК" для клавишной ЭВМ ЭЛЕКТРОНИКА.

Поскольку данная проблема в 99.9% случаев встречается с ККМ SAMSUNG, по изложенным выше причинам, далее приводится способ ее устранения для этих ККМ.

В случае установленных параметров "1111" последовательность действий для SAMSUNG ER-4615RF(RK) и аналогичных ККМ может быть следующей:

• Запрограммировать опцию 51 в 21 (канал 2 скорость 4800)
• Запрограммировать параметры ТРК: КОНВ1, ОТДЕЛ, 0х0х0х0х, ЧЕК. Для всех используемых отделов. Если параметр 0 будет правильно распознан ККМ.
• Выключить ККМ. Выдернуть шнур питания из розетки.
• Включить ККМ.
• Передать параметры во все отделы КУ ТРК.
• Выключить КУ ТРК.
• Перепрограммировать опцию 51 в 22.
• Выключить- включить ККМ.
• Проверить связь. Для этого можно ввести дозу и сбросить ее не закрывая чек. КУ ТРК будет проверен на наличие связи.
• Повторить для каждого контроллера.

В случае установленных параметров "1111" последовательность действий для SAMSUNG ER-250RF(RK) и аналогичных ККМ может быть следующей:

• Запрограммировать опцию 26 в 22 (канал 2 скорость 4800)
• Запрограммировать параметры ТРК: КОНВ, ОТДЕЛ, 0х0х0х0х, ЧЕК. Для всех используемых отделов. Если параметр 0 будет правильно распознан ККМ.
• Выключить ККМ. Выдернуть шнур питания из розетки.
• Включить ККМ.
• Передать параметры во все отделы КУ ТРК.
• Выключить КУ ТРК.
• Перепрограммировать опцию 26 в 23.
• Выключить- включить ККМ.
• Проверить связь. Для этого можно ввести дозу и сбросить ее не закрывая чек. КУ ТРК будет проверен на наличие связи.
• Повторить для каждого контроллера.

Другие ошибочно запрограммированные параметры в примерах не рассматриваются, но общая последовательность действий во всех случаях одинакова. Отличия касаются только значений опций в ККМ и настроек в программе.